ご注文・お届けについてのご質問

注文内容を変更したいのですが、可能でしょうか？

はい。ご注文いただいた後に、お電話または「お問合せフォーム」よりご連絡くださいませ。
行き違いを防ぐため、ご注文後お早目にご連絡をお願いいたします。

注文をキャンセルしたいです。

ご注文いただいた後に、お電話または「お問合せフォーム」よりご連絡くださいませ。
行き違いを防ぐため、ご注文後お早目にご連絡をお願いいたします。

注文後、注文確認メールが届きません。

①迷惑メールフォルダをご確認ください。
何かしらの理由により、豆腐の盛田屋からのメールが迷惑メールと判別されている可能性がございます。
※設定方法はメールを受信されているメーラーやアプリによって異なりますので、各サービスの提供元にお問合せください。

②なりすましメール拒否設定、迷惑メールのフィルタ設定をご確認ください。
　※設定方法はメールを受信されているメーラーやアプリによって異なりますので、各サービスの提供元にお問合せください。

③ご登録メールアドレスをご確認ください。
誤って登録されている場合、送信エラーとなってしまいます。

上記3点をご確認いただきましても問題が解決しない場合には、「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

注文方法がわかりません。

ご注文方法については、こちらのページよりご確認ください。
→ ご注文ガイドへ

注文した商品が届きません。

配達状況などを確認させていただきますので、お電話または「お問合せフォーム」よりご連絡くださいませ。

贈答品として送りたいのですが、ラッピングはしてもらえますか？

ラッピングをご希望の場合、「ラッピングサービスご案内ページ」より、ご希望のラッピング袋を買い物かごに入れてください。 ラッピングサービスとは異なります。
→ラッピングサービスの詳細はこちら

お困りのときはこちら

このページをみても解決しない場合は、こちらをご確認くださいませ。
お急ぎの場合、お電話にてお問合せください。

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