下記手順にてお手続きをお願いします。なお、登録商品が複数ある場合は、必ず商品ごとにご変更のお手続きをお願いいたします。

①公式サイトにログインする。
ログインはコチラ＞

②マイページメニューの「定期便の確認・変更」を押す。
③定期登録商品下部の「確認・変更」を押す。
④お支払い方法欄の「変更」ボタンを押す。
⑤新しいカード番号など必要な情報を入力する。
⑥「変更する」を押す。
⑦「OK」を押す。

※定期おトク便とは別に、通常注文もされる場合は、「クレジットカード情報を追加する」にチェックを入れていただくと、次回のお買い物の際大変便利です。定期便のみのご利用の場合は、チェックを入れなくとも毎回カード払いになります。

公式サイトにログイン後、マイページメニューの「定期便の確認・変更」にてご確認いただけます。

■到着日を指定する
下記手順にてお手続きをお願いします。
①公式サイトにログインする。
ログインはコチラ＞

②マイページメニューの「定期便の確認・変更」ボタンを押す。
③定期登録商品下部の「確認・変更」ボタンを押す。
④次回到着日にあるプルダウンより希望の到着日を選択する。
⑤「到着日の変更を決定する」ボタンを押す。
⑥確認用のポップアップが出るため、「OK」を押す。

※到着日は、現在より10日～90日後の間でお選びいただけます。
90日後以降の日付に変更されたい場合は、「お問い合わせフォーム」またはお電話にてご連絡いただくか、次回の定期便お知らせメールが届いてからのご変更をお願いいたします。
※変更をご希望する商品が複数ある場合は、商品ごとに変更を行ってください。
お問い合わせフォームはコチラ＞

■1回お休み・最短で発送
公式サイトの仕様上、「1回お休み」・「最短発送」のお手続きができかねますので、到着日を指定してのご変更をお願いいたします。
また、ご希望の日付が選べない場合は、「お問い合わせフォーム」またはお電話にてご連絡ください。
お問い合わせフォームはコチラ＞

定期おトク便の商品やお届け個数の変更をご希望の場合、次回到着予定日の日・祝除く10日前（お問い合わせフォーム/FAX/郵送は15日前必着）までに、お電話にてご連絡ください。
お問い合わせフォームはコチラ＞

※注意事項※
「定期便のお届け先」ならびに「会員情報のご住所」も変更ご希望の場合は、マイページメニュー「会員情報の確認・変更」よりお手続きお願いいたします。

「定期便のお届け先」は、公式サイトのマイページメニュー「定期便の確認・変更」ページよりご変更いただけます。

①公式サイトにログインする。
ログインはコチラ＞

②ページ中程の「定期便の確認・変更」ボタンを押す。
③定期登録商品下部にある「この定期便の確認・変更」ボタンを押す。
④お届け先情報欄にある「変更」ボタンを押す。
⑤変更後の住所を入力し、「変更する」ボタンを押す。
⑥確認用のポップアップが出るため、「OK」を押す。
※「会員情報のご住所」ならびに「他の定期便」には反映されません。

定期おトク便の解約をご希望の場合、お電話または「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
お問い合わせフォームはコチラ＞

定期おトク便に新たな商品をご追加いただく際は、注意事項をご確認のうえ、手順に沿ってお手続きをお願いします。

※注意事項※
①追加した定期便の初回分はすぐの発送となります。
②「お届け先情報」「お届け希望時間帯」「お支払い方法」は、他定期便と同じ内容でご登録をお願いします。
③次回到着日が同じで②のお手続きをいただいている場合は、定期便商品はまとめて配送します。

■定期便追加のお手続き方法
①公式サイトにログインする。
ログインはコチラ＞

②ご注文希望の商品をお選びいただき「定期購入する」を押す。
③「OK」を押す。
④クーポンやポイントのご利用があれば入力し、「ご注文手続きへ進む」を押す。
⑤お支払方法を選択し、「ご注文内容の確認へ進む」を押す。
⑥ご注文内容に誤りがないか確認し、「ご注文を完了する」を押す。
※ご注文が完了しましたの画面が表示されます。

はい、可能です。下記手順にてお手続きをお願いします。変更する利用ポイントは、次回到着分に適用されます。

①公式サイトにログインする。
ログインはコチラ＞

②マイページメニューの「定期便の確認・変更」を押す。
③定期登録商品下部の「確認・変更」を押す。
④ポイントの利用欄の「変更」ボタンを押す。
⑤利用したいポイント数を入力する。
⑥「変更する」を押す。
⑦確認用のポップアップが出るため、「OK」を押す。

ご注文後、すぐに発送の準備に取り掛かるため、注文後のキャンセル・変更は、原則承っておりません。

ただし、マイページ「ご購入履歴」の注文状況が「注文済み」の場合は、キャンセル・変更できる可能性もございます。
注文状況をご確認のうえ、お電話または「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
※商品の追加をご希望の場合は、別注文として改めてご登録ください
お問い合わせフォームはコチラ＞

■ご注文状況確認方法
ログインはコチラ＞

①マイページを押す。
②マイページメニューの「ご購入履歴」を押す。
③ご注文状況が「注文済み」になっていることを確認する。

①迷惑メールフォルダをご確認ください。
何かしらの理由により、豆腐の盛田屋からのメールが迷惑メールと判別されている可能性がございます。
※設定方法はメールを受信されているメーラーやアプリによって異なりますので、各サービスの提供元にお問合せください。

②ご登録メールアドレスをご確認ください。
誤って登録されている場合、送信エラーとなってしまいます。

上記をご確認いただきましても問題が解決しない場合には、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。
お問い合わせフォームはコチラ＞

ご注文方法については、こちらのページよりご確認ください。
ご利用ガイドはコチラ＞

■送料について
ご注文金額が「税込3,000円以上」の場合は、送料無料です。
「税込3,000円未満」の場合は、税込418円がかかります。
※送料無料と記載されている商品は送料無料でお届けいたします。
※沖縄県は別途送料がかかります。

■手数料について
「後払い」「代金引換」「クレジットカード」での手数料はいただいておりません。
※お住まいの地域により代金引換を承れない場合がございます。
※代金引換をご希望の場合は、佐川急便でのお届けとなります。

下記手順にてお手続きをお願いします。

①公式サイトにログインする。
ログインはコチラ＞

②マイページメニューの「登録クレジットカード管理」を押す。
③「追加する」を押す。
④新しいカード番号など必要な情報を入力し、「確認画面へ」を押す。
⑤「登録する」を押す。
※不要なクレジットカードについては「削除」を押して削除してください。

配達状況などを確認させていただきますので、「お問い合わせフォーム」またはお電話にてご連絡ください。
お問い合わせフォームはコチラ＞

3Dセキュアとは、オンラインショッピングでのクレジットカード決済をより安全に行うための本人認証サービスです。
ご利用状況に応じて、アプリ・SMSを活用したワンタイムパスワードや、あらかじめ設定したパスワードなどを入力することで、カード会員本人が決済していることを確認し、「なりすまし」等の不正利用を未然に防ぐことに役立ちます。
3Dセキュアについて詳しくはこちら＞

３Dセキュアに対応しているクレジットカードは、次のとおりです。
（弊社で利用可能なカードブランドのみ記載しております。）
なお、3Dセキュアの名称は各ブランドによって異なります。



ご利用にあたっては、あらかじめカード発行会社にて3Dセキュアのご登録が必要となります。
なお、ご利用カード会社のWebサービス等に登録している場合は、自動で3Dセキュアに登録されている場合がございます。
登録状況や登録方法等につきましては、ご利用のカード裏面に表示されているカード発行会社へお問い合わせください。