定期コース（豆腐の盛田屋おトク便）ついてのご質問

定期コースの支払いに使用しているクレジットカードを変更したいです。

定期コースのお支払いにご使用されているクレジットカードを変更されたい場合、大変お手数ではございますが、お電話にてご連絡くださいませ。

マイページの「クレジットカード情報の変更」から、定期コースのお支払いにご使用されているクレジットカード情報を削除された場合、次回お届けから「後払い」決済に変更させていただきますので、ご了承くださいませ。

定期コースのスケジュールをマイページから確認したいです。

大変申し訳ございませんが、現在、マイページから定期コースのスケジュールをご確認いただくことはできません。

2017年6月（予定）に、定期コースのスケジュール確認機能がご利用いただけるようになります。

スケジュール確認機能のリリースまで、定期コースをご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、スケジュールをご確認の際は、お電話または「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

現在、定期コース何回目で、何ヶ月続けているかを確認したいです。

大変申し訳ございませんが、現在、マイページから定期コースの継続回数や継続期間をご確認いただくことはできません。

2017年6月（予定）に、マイページから定期コースの継続回数や継続期間がご確認いただけるようになります。

機能のリリースまで、定期コースをご利用中のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご確認の際はお電話または「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

他の商品と一緒に発送してもらいたいのですが、可能ですか？

はい。ご注文いただいた後に、お電話または「お問合せフォーム」よりご連絡くださいませ。
行き違いを防ぐため、ご注文後お早目にご連絡をお願いいたします。

定期コースをしばらくお休みしたいです。

お休みをしたい場合は、次回のお届け日の変更が、最長３ヶ月の範囲で１回のみ可能です。
お電話または「お問合せフォーム」よりご連絡くださいませ。

定期コースのお届け個数を変更したいです。

お届け個数の変更をご希望の場合、お電話または「お問合せフォーム」よりご連絡くださいませ。

定期コースを解約したいです。

解約をご希望の場合、お電話または「お問合せフォーム」よりご連絡くださいませ。

お困りのときはこちら

このページをみても解決しない場合は、こちらをご確認くださいませ。
お急ぎの場合、お電話にてお問合せください。

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